Não há casos de cliente validados e autorizados para publicação neste momento. Em vez de inventar histórias, mostramos os elementos que uma entrega documentada precisa conter.
Nenhum exemplo nesta página representa trabalho realizado para um cliente. Quando um caso puder ser publicado, ele virá acompanhado de autorização e da evidência que sustenta cada resultado.
Este é um modelo de documentação, não um case. Escopo e riscos diferentes pedem evidências diferentes.
O que foi observado, onde e sob quais condições.
Responsabilidade aceita, exclusões, entradas, autoridade e preço.
O estado final definido antes da execução.
Método de verificação, exceções e decisão de aceite do cliente.
O modelo descreve a direção operacional. Resultados pagos aceitos e repetibilidade ainda não estão comprovados; não apresentamos essa etapa como histórico.
A aceitação depende de problema confirmado, limites seguros, acesso mínimo, escopo, preço e critério de verificação acordados.
Descreva a situação. Avaliaremos se existe uma responsabilidade delimitável.